Снимает лвл после выходы из игры! ( ЛОРДУ )

Проблема вот в чем. Я посадил перса на оффлайн трейд. После чего из выхода из игры снимает 3 лвла, уже 2 раза подряд. Я обратился сегодня к Ребеллиону, сказано было это связано с оффлайном трейдом. После рестарта было сказано все наладится ( наверное ). К сожилению ничего не изменилось, я опять обратился к ребеллиону, из его слов было сказано что парню другому вернули лвл прежний а мне он помочь не может даже по логам, я пиздеть Гму и Администрации не вздумаю мне 12 лет и такой шалостью не занимаюсь.